Angebotspaket "Multiprovider Management"

Wie werden ausgelagerte Services und deren Provider in die verbleibende interne IT-Organisation integriert, und zwar nicht nur auf technologischer Ebene, sondern im alltäglichen Betrieb? Neue Betriebsmodelle erfordern auch neue Organisationsstrukturen, um die neuen Prozesse und Aufgaben zu erfüllen.

Das Angebotspaket „Multiprovider Management“ hilft beim Finden einer Service-Integrationsstrategie und bei der Definition von Rollen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Zur optimalen Zusammenarbeit werden Richtlinien zur Integration künftiger Service-Provider und Guidelines zur Integration von Tools externer Provider erstellt.