使用外部提供的云端服务与许多专业领域相关联，从而影响到许多不同部门的内部知识承担。
它需要在采购、法律和专业领域方面的跨部门知识。通过“知识建构”一揽子方式和公司特定用例对内部团队能力进行培训，有助于提高跨部门相关的了解和知识，从而使公司有效和高效地应对云端服务使用的挑战。
